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Informativa sulla privacy

Come proteggiamo i tuoi dati

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

La nostra filosofia

AZComply è uno strumento di rilevamento, non un magazzino di dati. Elaboriamo il minimo di dati necessario per generare la vostra analisi di conformità e scartiamo il resto immediatamente.

Ruoli nella protezione dei dati

Per gli spazi di lavoro a pagamento, tu agisci come titolare del trattamento e AZComply come responsabile ai sensi degli articoli 4(7)–(8) GDPR: trattiamo i dati dell’account e di conformità esclusivamente su tue istruzioni documentate nell’ambito del nostro accordo di trattamento che incorpora l’articolo 28 del GDPR. Per il questionario pubblico gratuito, AZComply è titolare del trattamento. I pagamenti sono elaborati da Lemon Squeezy in qualità di Merchant of Record.

Cosa NON conserviamo

I vostri documenti caricati — elaborati in memoria, mai scritti su disco o database.

Il testo grezzo del documento — eliminato immediatamente dopo l’estrazione LLM (RGPD Art. 5 minimizzazione dei dati).

Prompt LLM e risposte grezze — vengono conservati solo riepiloghi di ragionamento strutturati.

Dati personali dai vostri documenti — estraiamo esclusivamente fatti regolamentari.

Cosa conserviamo

Rapporto PDF generato

Supabase Storage (eu-central-1, Frankfurt DE)

30 days — auto-deletedContract performance

Metadati del rapporto (nome del sistema, livello di rischio)

Supabase PostgreSQL (eu-central-1)

Account lifetimeContract performance

Tracce dei consulenti IA (riepiloghi di ragionamento LLM — Regolamento IA UE Art. 12)

Supabase PostgreSQL (eu-central-1)

Account lifetimeEU AI Act Art. 12

Registro di audit della classificazione

Supabase PostgreSQL (eu-central-1)

12 monthsLegitimate interest

Dati dell’account (e-mail, saldo crediti)

Supabase Auth (eu-central-1)

Account lifetimeContract performance

Registrazioni dei pagamenti

Lemon Squeezy (Merchant of Record — US processor, EU DPA)

7 yearsLegal obligation

Residenza dei dati — 100% Unione europea

Tutti i dati vengono elaborati e conservati all’interno dell’Unione europea. Nessun trasferimento verso gli USA, nessuna regione di fallback.

Supabase

eu-central-1 (Frankfurt, Germany)

Database, auth, storage

Google Vertex AI

europe-west4 (Netherlands)

LLM processing — Zero Data Retention (ZDR) enabled

Lemon Squeezy

Merchant of Record — US processor, EU DPA

Payment processing

No US data transfer except payment processing via our Merchant of Record.

Misure tecniche e organizzative

Applichiamo crittografia in transito (TLS 1.2+) e a riposo, controllo degli accessi basato sui ruoli secondo il principio dei privilegi minimi, isolamento tra spazi di lavoro, registrazione di audit delle azioni amministrative e backup esclusivamente nell’UE. L’infrastruttura gira su Supabase (eu-central-1, Francoforte) con Google Cloud (europe-west4, Paesi Bassi) per l’elaborazione IA senza conservazione dei dati.

I vostri diritti ai sensi del RGPD

Avete il diritto di accedere, cancellare, trasferire, rettificare e opporvi al trattamento dei vostri dati personali.

Access

Request a copy of all data we hold about you (GDPR Art. 15).

Erasure

Delete your account and all associated data — PDF reports, traces, audit logs (GDPR Art. 17).

Portability

Export your assessment history in a machine-readable format (GDPR Art. 20).

Rectification

Correct inaccurate account data (GDPR Art. 16).

Object

Object to processing based on legitimate interest (GDPR Art. 21).

Contattateci all’indirizzo [email protected] per esercitare uno di questi diritti.

Conformità al Regolamento IA UE (Art. 12)

Per le classificazioni HIGH_RISK, le tracce dei consulenti IA vengono conservate per fornire la pista di verifica richiesta dall’Articolo 12. Contengono solo riepiloghi di ragionamento — nessun dato personale dei documenti inviati.

Data Processing Agreement (DPA)

Il nostro accordo di trattamento, che incorpora l’articolo 28 del GDPR, è disponibile su richiesta per tutti i clienti all’indirizzo [email protected]. Copre oggetto e durata del trattamento, obblighi di riservatezza, obblighi verso i sub-responsabili, assistenza alle richieste degli interessati, notifica delle violazioni ed eliminazione o restituzione dei dati alla cessazione.

Request DPA — [email protected]
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