Terms of Service

Accedendo o utilizzando AZComply (azcomply.eu), la nostra API o i nostri servizi MCP, accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Se stipuli il presente accordo per conto di una società, organizzazione o altra entità giuridica, dichiari di avere l’autorità per vincolare tale entità ai presenti termini.

AZComply è una piattaforma SaaS di conformità automatizzata operativa nell’Unione europea (Belgio). Se non accetti questi termini, non devi accedere alla piattaforma né utilizzarla.

AZComply fornisce software di analisi normativa automatizzata, valutazione deterministica basata su regole, generazione di dossier tecnici e tracciamento della governance per il regolamento (UE) 2024/1689 (regolamento europeo sull’IA).

AZComply è uno spazio di lavoro di conformità e uno strumento di gestione. AZComply NON fornisce consulenza legale, certificazione da parte di un organismo di valutazione della conformità accreditato né assistenza legale formale. I rapporti e i dossier tecnici prodotti costituiscono documenti di lavoro per la gestione della conformità a supporto dei responsabili conformità interni, DPO e consulenti legali.

La tua organizzazione rimane l’unica responsabile di garantire che i propri sistemi di IA soddisfino pienamente tutti gli obblighi normativi UE e nazionali applicabili prima del deployment.

La fatturazione è gestita su base abbonamentale ricorrente (mensile o annuale) o tramite crediti una tantum, elaborati in modo sicuro tramite Lemon Squeezy (nostro Merchant of Record).

Acquistando un abbonamento a pagamento (es. piano Workspace a 99 €/mese), autorizzi addebiti ricorrenti sul tuo metodo di pagamento all’inizio di ogni ciclo di fatturazione fino alla disdetta.

Tutti i prezzi sono indicati in euro (€ EUR), IVA esclusa o inclusa a seconda della giurisdizione e della validazione del reverse charge.

Puoi disdire il tuo abbonamento in qualsiasi momento direttamente dalle impostazioni dell’account (o tramite il portale clienti Lemon Squeezy), senza penali di disdetta.

Dopo la disdetta, l’abbonamento resta attivo con pieno accesso allo spazio di lavoro fino al termine del ciclo di fatturazione prepagato corrente. Non verranno effettuati ulteriori addebiti ricorrenti.

Diritto di recesso statutario UE: i nuovi abbonamenti danno diritto al rimborso entro 14 giorni dalla data di acquisto iniziale su richiesta a [email protected], conformemente alla nostra politica di rimborso.

Proprietà dei dati cliente: mantieni il 100% della proprietà e dei diritti di proprietà intellettuale su tutti i dati, specifiche di sistema, politiche e documenti probatori caricati o generati nel tuo spazio di lavoro.

Diritti sulla piattaforma: AZComply e i suoi licenzianti conservano tutti i diritti, titoli e interessi sulla piattaforma, sugli algoritmi di classificazione deterministici, sui componenti UI e sul codice software.

Non vendiamo, distribuiamo né utilizziamo mai i tuoi dati di conformità riservati o i prompt di sistema per addestrare modelli di IA pubblici.

Per gli spazi di lavoro a pagamento, agisci come titolare del trattamento e AZComply come responsabile ai sensi degli articoli 4(7) e 4(8) GDPR. Trattiamo i dati dell’account e di conformità esclusivamente sulle tue istruzioni documentate e nell’ambito di un accordo di trattamento che incorpora l’articolo 28 del GDPR. Per il questionario pubblico gratuito e gli strumenti di classificazione, AZComply agisce come titolare del trattamento.

Tutto il trattamento avviene all’interno dell’Unione europea: Supabase (eu-central-1, Francoforte) per database, autenticazione e archiviazione, e Google Vertex AI (europe-west4, Paesi Bassi) per l’elaborazione tramite modelli linguistici senza conservazione dei dati. I pagamenti sono elaborati da Lemon Squeezy in qualità di Merchant of Record.

I nostri sub-responsabili attuali sono elencati nell’informativa sulla privacy. Manteniamo obblighi equivalenti all’articolo 28 con ciascun sub-responsabile e ti informeremo di cambiamenti sostanziali prima della loro entrata in vigore.

I dettagli completi sulle attività di trattamento, i periodi di conservazione, i trasferimenti e i tuoi diritti sono riportati nella nostra informativa sulla privacy, che fa parte dei presenti termini.

Ai sensi del regolamento (UE) 2024/1689, AZComply fornisce software di gestione della conformità; non è esso stesso un sistema di IA immesso sul mercato per decisioni autonome. Quando AZComply utilizza modelli di IA per uso generale (tramite Google Vertex AI) per supportare estrazione e redazione, AZComply agisce come deployer di tali modelli e si conforma agli obblighi di trasparenza applicabili (articolo 50).

Rimani l’unico responsabile dei tuoi sistemi di IA: determinazione della classificazione del rischio, adempimento degli obblighi di fornitore o deployer (articoli 8–27), esecuzione delle valutazioni di conformità, mantenimento della documentazione tecnica, supervisione umana e monitoraggio post-commercializzazione.

Gli output di AZComply sono documenti di supporto alle decisioni. Non sostituiscono le valutazioni, le certificazioni o le dichiarazioni richieste dal regolamento europeo sull’IA o da qualsiasi legge nazionale.

Ti impegni a non fare uso improprio dei servizi AZComply, a non tentare accessi non autorizzati all’infrastruttura della piattaforma, a non effettuare ingegneria inversa del codice sorgente proprietario né a inviare payload dannosi.

Sei responsabile della tutela delle tue credenziali di accesso e dei token API. Devi segnalare immediatamente ad AZComply qualsiasi accesso non autorizzato al tuo account.

Puntiamo a un’elevata disponibilità della piattaforma, ma forniamo il servizio “così com’è” e “in base alla disponibilità”, senza garanzia di funzionamento ininterrotto. La manutenzione programmata verrà comunicata in anticipo ove possibile.

Nella misura massima consentita dalla legge belga, la responsabilità complessiva di AZComply derivante dai presenti termini o ad essi collegata è limitata agli importi da te versati nei dodici (12) mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla richiesta. Nessuna delle parti è responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi, inclusa perdita di profitti o dati, salvo che tale limitazione sia esclusa da norme imperative (inclusa la responsabilità per dolo, colpa grave o lesioni personali).

Nulla nei presenti termini limita i diritti statutari dei consumatori, incluso il diritto di recesso descritto nella sezione 4.

I presenti termini si applicano finché mantieni un account o usi i servizi. Puoi recedere in qualsiasi momento disdicendo l’abbonamento ed eliminando l’account; possiamo recedere per violazione sostanziale previa comunicazione scritta e un ragionevole termine di rimedio di quattordici (14) giorni.

Dopo la recesso, renderemo i tuoi reporti e prove archiviate disponibili per l’esportazione per trenta (30) giorni; successivamente saranno eliminati conformemente alla nostra informativa sulla privacy.

Possiamo modificare questi termini per riflettere evoluzioni legali o del servizio. Le modifiche sostanziali saranno notificate via e-mail o avviso in prodotto almeno quattordici (14) giorni prima dell’entrata in vigore; il proseguimento dell’uso dopo tale data costituisce accettazione.

I presenti termini e ogni controversia derivante da essi o connessa ad essi sono disciplinati e interpretati conformemente alla legge belga e alle normative applicabili dell’Unione europea.

I tribunali competenti di Bruxelles, Belgio, hanno giurisdizione esclusiva su ogni controversia. I consumatori conservano il diritto di agire nel proprio paese di residenza ove il diritto imperativo UE dei consumatori lo preveda.